展會現(xiàn)場，養(yǎng)老金融、智能機器人、AI陪伴產(chǎn)品等琳瑯滿目，越來越多科技產(chǎn)品的亮相，展開“銀發(fā)經(jīng)濟”新圖景。
“浦老惠”發(fā)布多項創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)
“浦老惠”是由浦東新區(qū)民政部門主導(dǎo)建設(shè)的區(qū)域性智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺。在老博會上，“浦老惠”展示了AI陪伴機器人、全新服務(wù)場景等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
“比如，您想聽一個《沙家浜》，點它一下，它的頭會動，然后屏幕上跳出相應(yīng)的視頻內(nèi)容，再點擊一下，就可以播放了。”展區(qū)內(nèi)，“浦老惠”平臺技術(shù)負(fù)責(zé)人趙福正在指導(dǎo)一位阿婆使用AI陪伴機器人。
據(jù)介紹，這是“浦老惠”平臺首次發(fā)布的具有主動溝通能力的桌面陪伴機器人，由一個機器人頭部模型和一塊屏幕構(gòu)成，融合了深度理解能力和個性化陪伴機制，能夠?qū)崿F(xiàn)主動式對話和周邊生活雙重賦能。
“這個陪伴機器人能夠做到根據(jù)老人的個性化情況和需求，主動與老人進(jìn)行溝通互動，期間也記錄老人的特征，比如身體狀況、興趣愛好等，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析判斷，讓溝通更加有效。”趙福介紹。
“浦老惠”平臺運營方浦東安老宜居社區(qū)服務(wù)指導(dǎo)中心理事長姚健偉表示，“浦老惠”作為新區(qū)的一站式養(yǎng)老服務(wù)平臺，已經(jīng)整合了不少老年人需要的市場化服務(wù)，比如旅游、教育、醫(yī)療等，希望借助智能化設(shè)備，讓這些服務(wù)更好地進(jìn)入老人家中，讓“浦老惠”平臺上的服務(wù)、商品，進(jìn)一步讓老年人觸手可及。
展區(qū)內(nèi)還擺放了一個銀發(fā)經(jīng)濟專柜，陳列著“浦老惠”整合的各類資源，包括血壓儀、智能手表等各類實體助老產(chǎn)品，還有銀發(fā)課堂、銀發(fā)旅游等為老服務(wù)產(chǎn)品。據(jù)悉，類似銀發(fā)經(jīng)濟專柜將布局到各街鎮(zhèn)的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，讓老年人能夠就近選擇這些產(chǎn)品。
而在展區(qū)內(nèi)的一個大屏上，“浦老惠”平臺即將推出的“玖玖小鎮(zhèn)”版塊正進(jìn)行展示。平臺項目總監(jiān)錢志兵告訴記者，“玖玖小鎮(zhèn)”版塊通過卡通式的模式，更直觀地展示浦老惠的各類服務(wù)功能，包括養(yǎng)老機構(gòu)介紹和線上預(yù)約、老年大學(xué)課程介紹和線上報名等，共計11個版塊。
前來觀展的王阿姨告訴記者，“浦老惠”的這個版塊對老年人來說操作更加方便，“可以網(wǎng)上報名、預(yù)約參觀養(yǎng)老機構(gòu)，希望能夠盡快推出。”
據(jù)介紹，“浦老惠”平臺還現(xiàn)場發(fā)布招募消息，召集“惠老體驗官”，邀請更多老人優(yōu)先體驗“浦老惠”平臺推出的養(yǎng)老服務(wù)、適老產(chǎn)品、文娛活動等，通過提供真實反饋，助力后續(xù)的服務(wù)優(yōu)化，進(jìn)一步讓“浦老惠”平臺成為老年人身邊的“養(yǎng)老管家”。
“養(yǎng)老院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設(shè)成果引關(guān)注
作為為數(shù)不多的參展養(yǎng)老機構(gòu)，浦東新區(qū)申江養(yǎng)護(hù)院現(xiàn)場展示在“養(yǎng)老院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”方面的探索成果，吸引了不少觀展人員。
據(jù)悉，浦東新區(qū)從2022年開始在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)探索“養(yǎng)老院+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”試點，申江養(yǎng)護(hù)院就是其中之一。這種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，把醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源通過互聯(lián)網(wǎng)引入到養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)中，不僅能實現(xiàn)線上掛號、配藥等功能，還能遠(yuǎn)程復(fù)診、問診，以及“床邊驗血”、24小時心電圖監(jiān)測等。
為了這次參展，申江養(yǎng)護(hù)院把院內(nèi)使用的5G移動醫(yī)療推車、健康體征自助檢測設(shè)備、5G智慧發(fā)藥終端等設(shè)備在展區(qū)進(jìn)行展示，讓觀展人員更直觀地感受如何在養(yǎng)老院內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院看病問診。
申江養(yǎng)護(hù)院院長徐雯告訴記者，因為很多人無法進(jìn)入養(yǎng)護(hù)院去了解互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在養(yǎng)老機構(gòu)中的使用情況，所以把場景帶過來呈現(xiàn)給大家，讓大家知道現(xiàn)在養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)在不斷升級，甚至可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院讓三級醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到養(yǎng)老院。
“其實我們養(yǎng)護(hù)院內(nèi)也有內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的存在讓院內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)更加完善。例如，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的預(yù)約看診和遠(yuǎn)程會診，可以讓院內(nèi)老人更加便捷地接受到三級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。通過24小時心電圖監(jiān)測，可以省去到醫(yī)院排隊看診的麻煩，并且更快速地看到檢查報告。”
這樣的展示和介紹，吸引了不少觀展人員，其中有準(zhǔn)備參與養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)運營的外地訪客，也有考察機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的老年市民。觀展老人鄧荻煒今年七十多歲，此前已經(jīng)考察了多家養(yǎng)老機構(gòu)。在他看來，“養(yǎng)老院內(nèi)有先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)，是件大好事，讓我們選擇的余地更大了。”
另一位老人施老伯也說，“有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院肯定方便，這樣生活、醫(yī)療都可以交給養(yǎng)老院，它都幫你安排好了。”
打造銀發(fā)消費生態(tài)圈
作為上海第六屆“五五購物節(jié)”重點IP活動之一，W2館“銀發(fā)生活節(jié)”人氣爆棚，涵蓋健康食品、智能家居，到老年鞋服、文旅服務(wù)等，讓參展觀眾一站式體驗“食·住·游”三大場景的養(yǎng)老新生活，現(xiàn)場還能享受到最高立減30%的適老化消費補貼。
市民周女士特地帶著父母前來參觀展會，她說：“我媽媽腿腳不便，我想在現(xiàn)場看看有沒有合適的輪椅，現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，各種各樣的產(chǎn)品很豐富。”
同時，金融、出行、旅游等多方力量積極融入銀發(fā)消費生態(tài)圈建設(shè)。作為老博會的“老朋友”，上海銀行在展會上發(fā)布聚焦老年群體的“銀發(fā)促消費”八項行動方案，圍繞“美食優(yōu)享”“銀發(fā)旅游”“便捷交通”“適老化改造”等八大場景，推出如社區(qū)食堂優(yōu)惠、公交出行優(yōu)惠、適老家裝分期、專屬信用卡權(quán)益、支付安全保障等惠民舉措。現(xiàn)場還舉行了“銀發(fā)促消費”聯(lián)盟合作機構(gòu)簽約儀式。合作伙伴代表包括百聯(lián)集團(tuán)好美家、太平洋人壽保險、上汽集團(tuán)享道出行、攜程“老友會”、五分之一等。
“用手機領(lǐng)優(yōu)惠券、領(lǐng)打車券，聽下來不僅是省錢，也讓我們會花錢、敢花錢，讓退休金花得更值。我體驗了之后也會向周邊人介紹，讓更多老年朋友了解這些實惠。”參展觀眾徐老伯說。
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